Eliminación de datos de usuario de Alidatos
En Alidatos, la privacidad y la protección de los datos de nuestros usuarios es una prioridad fundamental. Por eso, queremos explicarte de forma clara y transparente cómo gestionamos la información que recopilamos y cómo puedes solicitar la eliminación de tus datos personales relacionados con nuestra aplicación y el servicio de notificaciones push.
¿Qué datos recopila Alidatos?
Al utilizar nuestra aplicación, no te solicitamos datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física ni ningún otro dato que pueda identificarte directamente como persona.
La única información que recopilamos y almacenamos es la siguiente:
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Expo Push Token: Este es un identificador único, generado por tu dispositivo móvil, que nos permite enviarte notificaciones push sobre ofertas, novedades o información relevante de Alidatos.
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Información técnica del dispositivo: Solo se recopilan algunos datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la app, como el modelo de tu dispositivo, el sistema operativo y características similares. Estos datos no permiten identificarte personalmente.
¿Por qué recopilamos estos datos?
La razón principal por la que almacenamos el Expo Push Token y datos técnicos es para poder enviarte notificaciones personalizadas y mejorar el funcionamiento de la aplicación.
Nunca utilizamos esta información para identificarte personalmente ni la compartimos con terceros para fines comerciales o de marketing.
Solicitud de eliminación de datos
Si en algún momento deseas que eliminemos todos los datos relacionados con tu uso de Alidatos, ponemos a tu disposición un procedimiento sencillo para solicitar la eliminación de tu información de nuestros sistemas.
¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
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Obtener tu Expo Push Token:
El Expo Push Token es un código único asociado a tu dispositivo y a la app de Alidatos.-
Si tu app muestra el token en alguna sección (por ejemplo, “Ajustes” o “Notificaciones”), copia ese código.
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Si no sabes cómo obtenerlo, escríbenos y te ayudaremos a localizarlo.
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Envíanos un correo electrónico:
Escribe a la dirección admin@alidatos.com con el asunto “Eliminación de datos de usuario”.
En el cuerpo del correo, indícanos tu Expo Push Token y explícitamente solicita la eliminación de tus datos. -
Procesaremos tu solicitud:
Una vez recibida tu solicitud, eliminaremos de forma definitiva toda la información asociada a ese Expo Push Token de nuestra base de datos.
Te confirmaremos por correo electrónico cuando la eliminación se haya realizado. El proceso se completará en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu correo.
Más información y contacto
Si tienes cualquier duda sobre este proceso, sobre la privacidad de tus datos, o necesitas asistencia para localizar tu Expo Push Token, puedes contactarnos a través de admin@alidatos.com.
Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte y garantizar tus derechos como usuario.
Recuerda: Dado que no almacenamos ningún otro dato personal, la eliminación del Expo Push Token y los datos técnicos asociados garantiza que no quede ningún registro tuyo en nuestros sistemas.